Compra-se flores! Mas não muitas

31 de julho de 2013 § 46 Comentários

flores_

Só dividindo experiências… não sei quanto tempo faz que compro flores na Holambelo/Holamja do Bonocô, mas lá se vão pelo menos 8 anos. 8 anos de fidelidade e indicação da empresa para clientes, amigos e leitores, apesar do péssimo atendimento, e da dificuldade para estacionar. É que a variedade é a melhor possível da cidade, há câmara climatizada que garante maior qualidade e preço diferenciado para cadastrados, o que era o meu caso até a semana retrasada (precisei de duas semanas para me recobrar) quando fui informada no caixa, na hora de pagar a minha compra do dia, que o meu cadastro estava bloqueado e que eu deveria procurar a administração. Lá chegando, fui informada pelo Senhor Baiano (acho), o dono da empresa (acho), que o meu cadastro havia sido cancelado porque eu precisava comprar um mínimo de R$1mil reais por mês. Tentei explicar que era pequena, micro, mini, que trabalhava com festas íntimas, artesanais, informais, pequenos jantares, e não casamentos miltonmartinelianos… mas que comprava pelos menos duas vezes por semana há 8 anos, que levei tanta gente pra lá, que publiquei tantos posts lindos com referências … mas fui friamente interrompida pela seguinte frase:

– Não me importa o seu tamanho, você precisa movimentar 1 mil reais por mês.

Bem, eu poderia engolir em seco e criar uma úlcera… se não estivesse no glorioso auge da minha TPM. Enlouqueci. Quase dei uma surra nele com os buquês que abraçava, mas a mão divina de um anjo caído fê-las amortecerem na mesa do fulano, e entre lágrimas que não pude controlar, acusei-lhe de burro porque não era capaz de entender que os micro é que sustentavam esse país, que aquilo não era justo, e que agora eu conseguia entender claramente a infelicidade daqueles pobres coitados daqueles funcionários que atendem as pessoas com cara de velório. É porque aquilo deveria ser a morte para eles, trabalharem para um infeliz que nem ele, e sai trêmula, completamente desequilibrada, como um raio fulminante que deve ter reduzido a pó todas as lindas e inocentes plantas que deixei para trás.

Bem, é certo que ele tem todo o direito de estipular para a sua empresa as regras que melhor lhe aprouverem, mas e quanto ao respeito aos clientes fiéis e antigos, embora pequenos? Não seria o caso de um contato pessoal, um e-mail que fosse ao invés de nos expor a tamanho constrangimento e falta de respeito?

Enfim.. fica a dica, e voltamos à nossa programação normal.

Hoje comprei flores naquele largo da Carlos Gomes, que é legal em se tratando de pequenos buquês; gosto de comprar palmas de Santa Rita, sempre lindas na Feira de São Joaquim, mas não há variedade de outras flores; Itapuã é longe, Campo Santo, caro. Alguém conhece algum fornecedor que trabalhe com pequenos, micro, mini empresários? Compra-se flores, mas não muitas.

§ 46 Respostas para Compra-se flores! Mas não muitas

  • mari santana disse:

    passei por constrangimento igualzinho com o mesmo Baiano . decepção total. tmb sou pequenininha ,mas n vou desistir sei q existem pessoas de bom coração

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  • Rivia Mazzini disse:

    Olá! Um vizinho meu (um paulista gente boa) tinha uma floricultura que vendia por atacado na Boca do Rio, uns 200m depois do restaurante Costa Marina (do mesmo lado da calçada). Vim embora de Salvador no final de 2010, mas acredito que ele ainda tenha a floricultura lá, já que o negócio estava prosperando.
    bjok

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  • Teresa Santana disse:

    Olá Katita,
    Que horror este empresário não sabe trabalhar de forma erros e mais erros, indo assim não demora muito fecha as portas diante de tantos erros.Enfim, sugestões para comprar flores Jorginho Flores atrás da antiga rodoviária e Okamoto flores na Rua Nilson Costa Vila Laura.
    Teresa

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  • cellamarconi disse:

    Na época de meu casamento, comprei flores diretamente de um caminhão vindo de Maracás, em frente à rodoviária velha, dia de quarta-feira, das 05:00 às 09:00. O preço é imbatível.

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  • Marcella disse:

    Na época de meu casamento, comprei flores diretamente de um caminhão que vem de Maracás, fica ali na frente da Rodoviária Velhas, às quartas-feiras, de 05:00 às 09:00 da manhã. O preço é imbatível.

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  • vanessa disse:

    Cada vez mais percebo a importância da nossa TPM…a minha é muito (eu disse muito) forte, e eu sempre fui de mal com ela, achando que ela era um problema na minha vida. Eis que eu fui num médico que trabalha com FAO (homeopatia), e ele me disse a célebre frase: “a TPM torna as mulheres honestas”. Depois de cessar a gargalhada que eu dei, eu compreendi o que ele quis dizer, e hoje ando de mãos dadas com meu lado louca 🙂 Que bom que vc reagiu ao que lhe ofendeu, um brinde às nossas lúcidas loucuras!

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  • Marcia Luzia Almeida disse:

    Trato meus clientes a pão de ló e quando acontecem casos como este, fico pensando:como estas empresas se mantém no mercado tratando clientes desta forma gente?
    Tem que ficar indignada mesmo Katita e contar este casopara todo mundo. Vamos evitar as empresas que não respeitam seus clientes.
    Beijos
    Marcia

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  • Adriana Good disse:

    Katia que raiva .., e que pena que o unico lugar que achamos uma variedade de plantas e flores o dono não tenha a espertise e capacidade de enxergar como ele teria um sucesso maior no negócio se atendesse com cordialidade,e respeito seus clientes fieis ou não. Um absurdo !!’! Agora estou torcendo para que venha uma concorrente bacanérrima pra baixar a bola desta holambelo de m….

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  • Ag Habib disse:

    Oi Katia, blz? Tenho uma tia q trabalha com buffete ela costuma comprar num floriculturaque fica atrs da antiga rodoviria, pertodas Sete Portas. Bj Ag

    Date: Wed, 31 Jul 2013 16:11:56 +0000 To: agehabib@outlook.com

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  • rosamaria nogueira disse:

    que degosto hein? ser tratada com tamanha estupidez, misericórdia! tem que fazer propaganda negativa mesmo desse asno! Salvador cada dia pior, falta de profissionalismo em tudo que é lugar, presta atenção nas caixas do supermercados, altos papos e vc lá invisível, na Marisa,ontem, interrompi o papo de duas vendedoras que as gargalhadas falavam de suas aventuras noturnas o pior que me aconteceu foi na Jurandyr Pires do Salvador, no atendimento à lista de presente p/noivos eu fiquei um tempão em pé esperando a bunita que dava seu bom dia melento para o namorado, ainda em casa e acabado de sair dos braços de Morfeu, mas aí eu não esperei, queixei com o gerente e fui embora. Quem guenta???

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  • Daniela disse:

    Katita,
    Agroflores na rotatoria da Garibaldi, ladeira que sobe p/ Garcia, do lado da Anima Fest. Compra mínima R$300,00 pessoa física.
    Bjs

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    • Katita disse:

      Então, Dani, já comprei lá e é perto de casa. Não curti muito na época. Muito apertado e quando eu cheguei, cedo ainda, as flores da câmara já estavam todas vendidas… e era mais caro. Mas acho que é hora de voltar lá.
      Obrigada pelas info e um beijo!
      =)
      K.

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  • Dri disse:

    Ler isso me dá uma dor no coração…

    Nossos clientes antigos são tratados a pão-de-ló, e olha que são homens e o trabalho não tem nada de delicado….

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  • studioliutai disse:

    Katita-querida!! Fiquei indignada demais com esta lamentável experiência que vc viveu com este florista…como uma pessoa que trabalha com flores pode ser tão insensível?!
    Fico aqui torcendo para vc encontrar um novo fornecedor mais bem humorado e com lindas flores! Beijo grande!

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  • Katita-querida!! Fiquei indignada (demais!!) com esta lamentável experiência que vc viveu com este florista…como uma pessoa que trabalha com flores pode ser tão insensível?!
    Fico aqui torcendo para vc encontrar um novo fornecedor mais bem humorado e com lindas flores! Beijo grande!

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  • Leda Sacramento disse:

    Eu tb comprava ali, mas sempre observei o descaso com os clientes… deixei de comprar, depois do último mau trato…. ele não precisa, nós tb não precisamos de empresas que pensam como ele … gosto dali da Carlos Gomes…tinha uma no Rio Vermelho, já na saída pra Garilbaldi…não sei se ainda vende…mas tinha muita variedade.

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  • Aline Kubik disse:

    Bom que achou outro fornecedor. Se não for ele a pessoa que vai mudar sua vida, talvez seja você a pessoa quem vai dar um outro rumo à vida dele. A vida tem dessas coisas. Ela precisa mudar, mexer pauzinhos, mas a gente nunca sabe a forma como isso vai acontecer. Se ligue na mudança e não na forma como foi feita. 🙂

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  • Viviane Rocha disse:

    O mundo anda tão estranho…. cadê a educação? cadê um pouco de amor no coração?
    Amiga linda (embora nunca tenha me manifestado aqui) te considero minha amiga… pq leio todos os teus post… kkkkk
    engraçado isso…. sinta-se amparada por um super abraço com muito amor no meu coração!
    Deixa essa gente pobre de espirito pra lá… um dia ele vai lembrar o quanto poderia ter feito diferente… ou não.
    Vivi.

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  • Nara disse:

    Meu Deus, tem cada uma…. pelo visto as loucuras não ocorrem somente na cidade onde moro. Uma pena!

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  • Verena Rêgo disse:

    Poxa, Katita… Terrível essa falta de respeito! Eu não sei os preços que você costumava pagar por lá, mas sempre compro as flores aqui no Caminho das Arvores, na Ainaia Flores. As flores são lindíssimas, eles fazem as encomendas das flores que eu peço, dão desconto quando compro em quantidade e são educadíssimos e super simpáticos! Além do mais, as flores são mais baratas que na Ceasinha! Acredito que fariam uma parceria com você com gosto! Beijos e boa sorte! 😉

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  • fagulhadeideias disse:

    Que sujeito grosseiro e burro!!
    O problema é que Salvador oferece poucas opções para compras flores frescas e variadas.

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  • dalva disse:

    As vezes é preciso rodar e esbravejar. Mal sabe ele que é com os os pequenos que se torna grande.

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  • Nossa guria, que situação chata. Confesso que odeio quando tenho que deixar de adquirir algo num lugar que gosto porque eles simplesmente não sabem atender…

    E sim, se fui bem atendida coloco no meu blog e se não fui, também. Afinal, “atendimento ao cliente” faz parte dos direitos que tenho enquanto consumidora.

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  • lili disse:

    Adorei você ter dado um chilique. Por timidez, eu talvez tivesse ido embora sem desabafar.Se você morasse em Sampa, poderia ir na Feira das Flores do Ceagesp, coisa mais linda de se ver.

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